Reseller Hostingde WHM ve WHMCS Arasındaki Fark
PoyrazHosting
WHM (WebHost Manager) ve WHMCS (Web Host Manager Complete Solution),Reseller Hosting hizmetlerinde farklı amaçlarla kullanılan araçlardır.
1. WHM (WebHost Manager)
- Amaç: WHM, web hosting sunucularını yönetmek için kullanılan bir kontrol panelidir. Genellikle hosting sağlayıcıları ve reseller'lar tarafından kullanılır. WHM ile, sunucunun genel ayarlarını yapabilir, hesapları yönetebilir ve yeni hesaplar oluşturabilirsiniz.
- Özellikler:
- Sunucu üzerinde birden fazla hosting hesabı oluşturma ve yönetme.
- Hosting hesaplarına erişim sağlama (örneğin cPanel üzerinden).
- Sunucu güvenliği, performansı ve yedekleme ayarlarını yapma.
- Sunucu kaynaklarını izleme (disk alanı, bant genişliği vb.).
- Admin kullanıcıları ve paketleri yönetme.
2. WHMCS (Web Host Manager Complete Solution)
- Amaç: WHMCS, hosting satışlarını ve müşteri yönetimini kolaylaştıran bir faturalama ve destek yazılımıdır. Genellikle reseller'lar tarafından, müşteri hesaplarını oluşturmak, faturalama işlemlerini gerçekleştirmek ve destek taleplerini yönetmek için kullanılır.
- Özellikler:
- Müşteri kaydı oluşturma, faturalama ve ödeme alma.
- Hosting planları satma ve bu planlara otomatik hesap oluşturma.
- Otomatik ödeme hatırlatmaları, gecikme ücretleri ve fatura raporları oluşturma.
- Destek bileti sistemi (müşterilerin destek taleplerini oluşturması).
- Sipariş ve abonelik yönetimi.
- Müşteri portalı: Müşteriler kendi hesaplarını yönetebilir, fatura ödemelerini yapabilir, destek talepleri oluşturabilir.
Temel Farklar:
- WHM sunucu yönetimi ve hosting hesabı oluşturma işlemleri için kullanılırken, WHMCS müşterilerle ilgili işlemleri (satış, faturalama, destek) yönetmek için kullanılır.
- WHM, teknik yönleriyle ilgilenirken, WHMCS iş yönetimi, müşteri hizmetleri ve otomatik faturalama işlemlerine odaklanır.
Özetle:
WHM, hosting sağlayıcılarının sunucu yönetimini sağlarken, WHMCS, reseller'ların müşteri yönetimi ve iş süreçlerini otomatikleştirir. Her ikisi de bir reseller hosting işletmesinin başarılı bir şekilde işlemesi için önemli araçlardır, ancak farklı işlevlere hizmet ederler.
